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迪士尼股价暴跌,财报不及预期

2019-10-09  

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  对此中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌22日接受人民网采访时指出:“消费者协会作为维护消费者合法权益的组织,对于消费者的投诉可进行调解。当企业不接受调解或拒绝调解,消费者还可向负有监管职责的部门投诉举报,监管部门应按照法律规定进行调查。如果企业行为合法,可向消费者示明,如果违法则应依法处理,行政监管部门不能缺位。特别在之前司法裁判中认定经营者行为得到有关部门认可,回应消费者的投诉不仅是履行职责,也是行政监管部门澄清事实的好时机。”

  中国消费者协会负责人表示,将继续关注这一事件,并依据法定职责支持消费者的维权行动。

  不过,8月23日晚,上海迪士尼表示,“禁止携带食物入园、翻包检查”等问题均为园区规定,尽管目前引起国内消费者的争议,但目前不会更改相关政策。

  美国迪士尼乐园总部回应表示,每个迪士尼乐园都有自己的政策,总部无法回复上海迪士尼的相关问题。

  面对迪士尼公开回应“坚持翻包检查“,网友纷纷表示:明摆着欺负人,不会再去了。

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